İyi polis kötü polis
İyi polis kötü polis, müzakere ve sorguda kullanılan bir psikolojik taktiktir. Burada aynı ekipteki iki kişi birbirine tam anlamıyla zıt karakterleri yansıtır.[1] Biri cezaya vurgu yaparak düşmanca veya suçlayıcı bir tavra bürünürken diğeri, ödüllendirme yanlısı ve sempatik olabilir.[2]
Yöntem
[değiştir | kaynağı değiştir]"Kötü polis", genel anlamıyla olumsuz duygudurumu içerisindedir. Açık suçlamalar ve tehditlerde bulunabilir, agresiftir. Tavırları karşı tarafta antipati yaratır. "İyi polis", bunun tam tersidir. Sempatik bir hava yaratır. Kötü polis bir anlamda, iyi polise destekleyici ve anlayışlı görünmesi için zemin hazırlar. Karşı taraf, kötü polisten korktuğu veya iyi polisi güvenilir bulduğu için onunla anlaşma yoluna gider.[3] Sıra iyi polisten sonra kötü polisin gelmesi şeklinde değişebilir. Önce iyi polis, karşı tarafın güvenini kazanır. Sonra kötü polis, psikolojik baskıyla karşı tarafın direncini kıracaktır.
Bu yöntemin olumsuz yanı, kolayca fark edilmesi ve kötü polisin karşı tarafı konudan soğutabilmesidir.[4]
Ayrıca bakınız
[değiştir | kaynağı değiştir]Kaynakça
[değiştir | kaynağı değiştir]- ^ Susan Brodt & Marla Tuchinsky (March 2000). "Working Together but in Opposition: An Examination of the "Good-Cop/Bad-Cop" Negotiating Team Tactic". Organizational Behavior and Human Decision Processes. 81 (2): 155-177. doi:10.1006/obhd.1999.2879. PMID 10706812.
- ^ Shonk, Katie (7 Ocak 2020). "The Good Cop, Bad Cop Negotiation Strategy". Harvard University. 18 Mart 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 10 Haziran 2021.
- ^ Mark Homan (2010). Promoting Community Change: Making it Happen in the Real World. Cengage Learning. ISBN 978-0840031952. 30 Ağustos 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 24 Ocak 2015.
- ^ Roy J. Lewicki & Alexander Hiam (2011). Mastering Business Negotiation. John Wiley & Sons. ISBN 978-1118046944. 30 Ağustos 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 24 Ocak 2015.